商战片段：
小N去买菜，有几样东西他有顾虑并不想买，但是小摊老太太都用一句话转变他的信念，解除抗拒，从不想买到想买，这段销售非常经典，也非常符合NLP的“回应术”原理。
对话1
小N：那块肉有苍蝇落在上边，看起来不干净，所以我不买了。
老太太：就是因为落苍蝇才是好肉，苍蝇都不吃的肉不香。
小N：哦，那好吧，切一块。
对话2
小N：这包盐是加碘的，我想买不加碘的盐。
老太太：不加碘的盐国家不让卖的。
小N：哦，那好吧，拿一包。
对话3
小N：超市里的肉都是放冰柜里的，看起来更好哦。
老太太：冷冻的肉就比这好吗？买不到新鲜的才买冷冻的。
小N：哦，说的也是。
对话4
小N：你这些姜看起来很难看哦，估计不太好吧。
老太太：这些姜就是从你们那边运过来的，我们当地的姜小拇指那么大，更难看。
小N：哦，这样啊，那拿一块吧。
NLP解码：
老太太虽然没有上过《卓越班》，但是她的确是个销售高手，她在无意之中运用了非常厉害的说服工具——回应术。回应术是NLP的一套心理学工具，就是一句话改变对方信念，让对方从没意愿到有意愿，从有顾虑到没顾虑，从“不想买”的框架带到“想买”的框架。
其实，销售主要就是解决“信念”问题，“信念”在三套软件中起到“方向盘”的作用，让对方的想法改变方向，从对你产品没感觉变成有感觉。而“回应术”就能用一句话瞬间改变别人信念，从而成交客户。
老太太不经意间分别用了“14种回应术”中的“反击其身”“超越框架”“意图”等工具（由于涉及到课程内容，所以不能具体详解），分别用一句话把小N的购买顾虑一一解除，全部成交。
很多老板都想提高自己的销售能力，也想提高业务员的销售能力，于是学了很多所谓的销售话术，让业务员背，其实那些都是表面而已，没有领悟到销售的核心关键所在。很多时候，跟客户说句话术也不如一句恰当的“回应”管用。
卓越班刚刚开完，下期课程要两个月之后。
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有些老板说，我没时间学习。正是因为你没时间，你才更要学习，你的生命还要耗在企业里多少年？
有些老板说，我没钱学习。正是因为你没钱，你才更要学习，紧紧巴巴的日子你还想过多少年？
有些老板说，我怕上当。正是因为怕上当，你才更要学习，不走出去涨涨见识，你以后怎么判断哪是机遇，哪是陷阱？
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……
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