故事大师保罗·史密斯曾说过:“销售就是卖故事”。
职场中的每个人都是自己的销售,无论是拜访客户、路演、协作沟通、汇报还是内训,都需要传达自己的理念和观点,并达到成功影响他人的目的。
职场所有沟通都要解决:别人凭什么相信你?
英国大诗人塞缪尔泰勒克勒律治曾说:“当我们进入故事世界的时候,一切都变得不一样了。我们会自愿放弃怀疑。”故事就是来解决这个问题的。
《故事力》这门课程,源自高琳博士撰写的同名书籍,它详细拆解了故事的基本架构,总结出6个人人都需要的故事模型和8大职场应用场景,不论是管理者、销售人员,还是内训师,都可以轻松复制“讲故事的能力",提升职场沟通影响力。
课程对象
销售、管理层、内训师、企业教练等需要提升沟通技巧的职场人士
课程收益
1、掌握故事力和影响他人背后的科学机理
2、掌握讲故事的关键和要素,获得实用故事模板
3、学会用情感链接听众,更易获取信任
定制课纲
01
面向管理者版本(1天)
核心价值
1、用故事强化员工认同,提升执行效率
2、用故事传递企业文化,规范工作方式
3、用故事改善团队管理,激发员工动力
课程大纲
第一部分为什么要学会讲故事
1、管理中的误区有哪些
2、故事如何帮你克服管理沟通中的3大障碍
3、人类大脑工作原理,为什么故事可以发挥作用
第二部分:故事是什么
1、故事是什么
2、故事力是什么
3、讲好故事的三大关键
5、故事组成的六大要素
第三部分:学会讲故事,让下属心甘情愿听话
1、不会讲故事,就不要带团队!领导都需要讲哪些故事?
2、不理解你的决策?讲"我为什么这样”的故事
3、当领导需承认错误,怎么讲?
4、下属没做好,如何负面反馈才更容易让TA接受?
5、做事的原则怎么教,才不会让员工感觉说教?
6、动力不足,如何激发员工的内在动力?
7、如何描绘愿景,让员工看得更长远?
8、引领变革,领导需要讲什么故事?
9、打造团队文化的故事怎么讲?
第四部分:培养故事思维
1、如何搜集故事
2、故事思维的重要性
3、如何长期培养故事思维
4、内化讲故事的本领,持续创造价值
02
面向销售版本(1天)
核心价值
1、用故事激发兴趣,让客户快速记住"我是谁"
2、用故事建立信任,让客户讲述自己的故事3、用故事打消疑虑,让客户心甘情愿买单
课程大纲
第一部分为什么要学会讲故事
1、销售中的误区有哪些
2、如何用故事让客户认识你、记住你、信任你、选择你
3、人类大脑工作原理,为什么故事可以发挥作用
第二部分:故事是什么
1、故事是什么
2、故事力是什么
3、讲好故事的三大关键
4、故事组成的六大要素
第三部分:学会讲故事,让客户为你买单
1、和客户建立信任所必须的三个故事
2、让客户讲出他的故事,你就赢了
3、如何介绍产品才不像个推销员?
4、客户听了还回绝,怎么办?
第四部分:培养故事思维
1、如何搜集故事
2、故事思维的重要性
3、如何长期培养故事思维
4、内化讲故事的本领,持续创造价值
03
面向企业中基层管理者、基层员工版本
核心价值
1、用故事作汇报,完美呈现绩效
2、用故事展现能力,获取资源支持
3、用故事与同事沟通,提升协作效率
课程大纲
第一部分为什么要学会讲故事
1、沟通中的误区有哪些
2、故事如何帮你克服管理沟通中的3大障碍
3、人类大脑工作原理,为什么故事可以发挥作用
第二部分:故事是什么
1、故事是什么
2、故事力是什么
3、讲好故事的三大关键
4、故事组成的六大要素
第三部分:讲好故事,获得认可,展现能力
1、为什么我的汇报不是领导想要的
2、了解管理层目标并在汇报中讲故事,可以帮助我们做到有的放矢,事半功倍
3、领导风格有哪些,不同领导风格如何讲故事
4、如何在工作汇报中运用讲故事展现能力和潜力
5、工作顺利/进展受挫如何讲故事
6、用故事在工作中获得资源
第四部分:培养故事思维
1、如何搜集故事
2、故事思维的重要性
3、如何长期培养故事思维
4、内化讲故事的本领,持续创造价值
本课程源自《故事力》这本书,是国内最权威的经管类出版机构中信出版社的重点书籍。
《故事力》备受市场好评和推崇。李一诺、杨澜、张静初、潘石屹、张德芬老师等众多商界、投资界,咨询界甚至演艺界的大咖以及世界强高管都是受益者,都在诚意推荐。
课程导师
高琳-首席导师
《故事力-用故事决胜人生关键时刻》书籍作者
专业背景
-全英文TEDx演讲腾讯视频播放量26万次
-20年世界强企业高管经验
-曾任摩托罗拉系统公司亚太区首席信息官
-英国诺丁汉特伦特商学院工商管理博士
-美国伊利诺伊大学香槟校区工商管理硕士
-中国第一部自我教练的职场秘笈《职得》作者
高琳老师是最会讲故事的高管教练,喜马拉雅App上的故事沟通课,长居职场提升类精品榜前三名。她是国际认证领导力教练,清华苏世民书院导师,清华、北大等一线商学院客座讲师。
20多年职场生涯,故事力让她从格子间走进董事会,她是“高情商故事力”的受益者,也是《故事力》这本书、故事力TTT课程的创始人、研发者。
小苏-资深导师
凡敏咨询高级顾问
专业背景
-故事力TTT认证培训师
-ICF国际教练
-EQCC情商教练
-大脑天赋认证顾问
-情商实践家认证
-情商测评师认证
-DDI认证专业面试官
小苏老师曾先后就职于世界强企业、外资银行、大型上市公司等企业,担任过HRM、HRD、BP和副总经理等职位。
近20年的工作经历,有丰富的人力资源和业务合作伙伴管理经验,善于培养情商、沟通、领导力、战略性思维等综合能力,了解多行业商业模式,不同类型企业的管理问题。
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