《课程简介》是帮助人们了解这个培训课程的全貌的文档,它需要的笔墨不多,却要没有遗漏地各个方面都介绍到。一般来说,《课程简介》包括四部分内容:培训目标、课程对象、讲师简介、课程时间。
1培训目标在一个课程开始之前,分析培训需求、明确培训目标是一件非常重要的事情。如果是针对某一个企业的培训,就可以深入企业内部,访谈相关人员,做比较详细的需求分析了。在面谈过程中,需要注意的是:
?擅长提问,注意倾听,因为大部分有价值的信息基本上都需要通过面谈才能得到:
?面谈对象的职位最好比较全面,而不仅仅是抓住部门头头;
?所得到的信息越具体越好,尤其是关于未来受训者那方面的;
?有时面谈不一定能得到什么真实有用的信息,条件许可的话就亲临工作现场看看;
?整理分析这些信息时要注意部门、职位、资历等的差别。
在对受训人员的现状与希望培训后达到的程度做比较之后,这之间的差距、需要增加哪些知识和技能就可以构成一个详细的培训目标了。
课程目标提供了学习的方向和学习过程中各阶段要达到的标准,它们经常是通过联系课程内容,以行为术语表达出来的,而这些术语通常属于认知范围。
在我们熟悉的一般课程的教学大纲中,最常用的有记住、了解、熟悉、掌握等认知指标。至于分析、应用、评价等较高级的认知行为目标,显然也是可以表述出来的。
示例“科学的工作方法”的课程目标
通过科学的理论方法与实例相结合,采用各种教学形式,让学员掌握科学的工作方式和解决问题的技巧,进而使学员高效达成工作目标并提升工作业绩。
2课程对象在培训课之前,要详细地了解自己的授课对象,包括他们有多少人,是从事哪方面工作的,他们的素质和经历是怎样的,他们此次的学习目的是什么等等。
?听众人数的多少决定我们要选择什么样的场所,采用什么样的形式;
?针对学历层次的不同,可以选择不同层次的内容及语言;
?年龄较大的人易受经验影响,年轻人易受潮流影响;
?职务不同,会造成