文/三虎图/月神之箭
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01-
最近与一个企业家交流,
他说了句话把我惊着了。
他说,最近很怕企业里的高管聊罗振宇,
聊得到APP里的新知,
因为这些知识就是些互联网成功学,解决不了实际问题,
甚至只是让这各级领导看起来很勤奋。
我说,老大,你这不是反智吗?
罗胖的演讲那么启发人心。
这位企业家就慢慢道来。
他有好几个高管,讲到工作,
动辄国民总时间、认知税、共同体危机,
但具体到工作,却严重缺乏思路。
他就做了一个规定,
员工可以聊罗胖,中层不准聊罗胖。
他的理由,新知不等于能力,
中层就应该好好研究怎么执行。
打个比方,
知与行,其实就像老鼠们研究给猫挂铃铛,
是个让大家安全的好主意,这是“知”。
“行”却是谁去给猫挂铃铛呢?
在他看来,中层就要像任正非说的那样,研究怎么样“磨豆腐”。
任正非的“磨豆腐”就是:
就是去做那些不那么炫,甚至很乏味但是又绕不开的那些实实在在的工作。
磨豆腐不同于那种到处赶场子、追逐新概念、吊名人膀子、蜂群式学习、社交学习等各种各样的学习。
新知不等于能力,
中层就应该好好研究怎么执行。
成功学永远有。
罗胖就是互联网成功学,看起来高大上,
其实比以前土老板们迷陈安之也差不多。
每个时代,都有这个时代概念包裹的成功学。
谁说陈安之就没疗效了?
还真有人听着刘一秒把企业做好了的。
一方面是成功学的东西信则宁;
另一方面,老板们不少本来就比培训大师更能“行”,倒过来听“知”,一下被点通。
02-
惊愕之后,
我在想这位企业家说这个话的道理。
我依然觉得罗胖很棒,
但也意识到罗胖提供了让我们偷懒的机会。
罗胖把许多商业常识包装成精美的糖果,然后大家可以大朵快颐。
他满足了一个重要的客户需求——
满足了人们看上去很努力的需求;
满足了人们内心鞭策自己上进,但又不愿意去深水区扑腾的需求。
罗胖的高参快刀青衣曾一针见血地解读罗辑思维,其实罗辑思维卖了两样东西:
第一样,药,治疗焦虑症;
第二样,道具,可以在朋友圈“装逼”。
陈安之来了你听陈安之,
李善友来了你听李善友,
罗胖来了你听罗胖。
对不起,你这个有可能不是学习,你是在享受。
罗胖满足了人们一个重要的需求,
看起来很努力。
就像享受赵本山、周立波的表演一样。
你享受他们制造悬念与抖包袱的快乐,
享受的是语言的艺术与表演的艺术。
知与行的边界,真学习与伪学习的边界,
我们需要兼听则明。
领导工坊的肖知兴先生说,真正有价值的管理经验,不是干货而是“湿货”,
是充分考虑到各种经验的边界条件、背景条件和适用条件基础上的管理经验。
简单的说,真正有用的知识都是场景化的知识,
去场景化的知识听起来简单明了,可实际上用起来什么用都没有,
不仅没用,而且很可能有害。
而吴伯凡的理解是,我们这种对未知事物的追逐,说到底是一种游手好闲的学习,
是错把娱乐和闲逛当成了学习。
只有删除这样的学习,
你才会逐渐知道,你真正需要学什么,
最重要的是你真正知道你要做的是什么。
03-
“行”是一个很奇妙的东西。
“行”里边包含着许多难以言喻的地方。
我的一个朋友,
美国卡耐基-梅隆美仑大学博士叶匡时,
他还一度当过台湾的交通部次长。
叶先生曾对知与行有很好的解释。
他说,知识或技能的传递可分为两类,
一类是可以具体明白以书面形式传递的,这一类的知识都可以透过书本、互联网等工具学习到;
另一类的知识,则是"不可言喻"的知识(Tacitknowledge),
例如,骑自行车就是一种不可言喻的技能,没有人可以光凭看书就能学到如何骑自行车。
没有人光凭看书就能学会骑自行车,
这里边有着不可言喻的知识。
在年左右十分流行的组织再造工程中,
美国有许多大企业认为资讯科技的运用、可以使得组织更扁平,
因此裁减了大量的中阶主管,
后来,有一半以上的企业的生产力不但没有提升,反而下降;
其中一个重要原因就是,
那些被裁减的中阶主管拥有许多不可言喻的知识,也连带被裁减了。
叶老师提醒我们一个东西,
那就是不可言喻的知识。
学习不可言喻的知识,需要经由旁人适时地指点,
更需要靠自己在实践过程中的心领神会,
许多专业工作,如医师、会计师、建筑师等,
在取得学历之后,都还需要相当一段的实习才可以取得执业资格,
主要的原因就是这些专业工作有太多不可言喻的知识,并非书本世界中可得。
手术房里的好几位医生、护士、技术人员在共同完成一个大手术时,
彼此之间可以好几个小时说不上几句话,
就是透过长时间心领神会的结果。
管理涉及许多不可言喻的知识或技能。
虽然,我们可以从书本或教育训练中学到很多管理知能,
但绝无可能从中获得一切所需的管理知能,
一个缺乏工作经验,刚出炉的MBA,
若是没有个三五年历练实习,就不太可能纯熟地运用管理知能;
事实上,正因为不可言喻的知能有如羚羊挂角,无迹可循,这一类的知能很难转移,
也才会是企业真正的竞争核心之所在。
如果你践行了许多东西,罗胖的新知或可点拨你,一语惊醒梦中人。
如果你“行”都没有,
听再多的罗胖也是空谈,
反而让你在概念的迷宫里迷失。
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