《手把手教你做顶尖企业内训师：TTT培训师宝典》
中华工商联合出版社年3月第1版
作者：熊亚柱
目录
前言
上篇：火眼金睛看培训
第一章一看学员
第二章二看自己
第三章三看企业
第四章培训圈的乱象解析
中篇：六字真经做培训
第五章“开”——好的开场是成功的一半
第六章“控”——好的控场能有效输出成果
第七章“收”——收场漂亮课程才为圆满
第八章“编”——巧妇也要有米才能“炊”
第九章“做”——做不同类型课程的思路与方法
第十章“用”——培训师培开发课程的有效工具
下篇：“知行合一”闯天涯
第十一章“知”——课堂训练的理念
第十二章“行”——培训师训练的风范
第十三章“合”——浑然一体的功力
第十四章“一”——一以贯之的发展
附：《培训师自查表》
后记：从“陈式太极拳”悟“培训师”修炼
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读书收获：
1、培训的一切都是以企业的发展要求为中心，以提升个人的技能素质从而提高个人绩效，这样才能为企业创造更好的业绩。
2、认知成人学习的动机，成人学习的特点：一是以已知求未知；二是成人想学才学；三是成人只学他们认为需要学习的东西；四是成人喜欢在做中学；五是成人在非正式环境中学习最有效。
3、讲课就要讲有生命的课程，有生命的课程是融入了自己思想的课程，有生命的课程是有自己感悟体会的课程，有生命的课程向有机食品一样是无污染的课程。
4、培训师是知识的载体和传播者，“知之为知之，不知为不知，是知也！”
5、培训师的职业定位有三种：传道（知识）：老师具有传授知识的能力。授业（技能）：教练具有指导实操的能力。解惑（方法）：顾问具有分析问题和解决问题的能力。没有人是神仙，能把这些问题都做到，但是作为培训师，应该向这个方向努力，让自己变得更加专业、更有价值。
6、作为培训师，首先要对自己负责，自己是传道授业解惑的人，而传播出去的东西是自己品牌和品质的表现，所以首先做任何事情都要对自己负责，不能去讲自己不懂、自己没有体会、自己没有认知的课程。
其次对学员负责。我们讲的东西都要对学员负责，讲一些马云、比尔·盖茨、李嘉诚的故事，讲的神乎其神，这样对学员有好处吗？给学员讲课程要因材施教，在学员水平之上该如何提升，才是我们对学员负责的表现。对学员负责就要指出学员的不足，指出学员的问题点，促进他的提升。
7、讲师要敬业，因为讲课是一个“体量劳动”，不是脑力劳动，没有人在台下什么都不懂，到台上讲课时就什么都懂了，所以脑力劳动是在台下就准备好了，站在台上就是一个输出的过程。一站一天，讲8小时、12小时的都有，不是一般人能站得下来的，所以必须敬业，如果想偷懒怎么办呢？方法有很多，可以让学员自学、讨论、组织几个活动，让学员分享，时间一会儿就没有了，讲完课程走人，学员现场满意度还极高，这样的讲师大有人在。真正做到因材施教，一点一滴地浇灌，没有敬业精神是做不到的。
8、培训师的三个能力：（1）领悟力：体现在讲授课程的深度和不一样的角度。（2）学习力：变化的社会，学习力十分重要，快速和系统地学习是制胜的关键。（3）感召力：相当于领导的影响力，通过它可以感染学员，让学员更加信任你的观点，从而产生触动，改变他的行为。
9、学习力的来源：（1）读书：学习力的第一个来源是书本，即通过读书来提高自己的能力。读书是最基本的学习力的来源，但是在现实中，很多人却感到自己工作繁忙，没有时间读书。如果平静地思考一下，每个人都会发现，自己其实有很多闲暇的时间，只是这些时间被浪费掉了。闲暇的时间具有伟大的力量，点点滴滴地积累，能够学习到很多的知识和能力。（2）读事：把自己做过的事拿来读，把别人做过的事拿来读，能获得很多新的认识。这种收获远比读任何管理类的书籍收获大。读事看似深奥，其实对于职业者来说很容易做到。隔一段时期抽出时间去回忆自己做过的事，甚至每天下班回家的路上考虑一下当天工作的得失，都可以得到进步。（3）读人：读人是提高学习力的最高境界，是指从其他人身上学习对自己有用的东西。读人的时候需要着重向两类人学习：一类是某一领域的专家，另一类是自己身边的人。作为普通职业者，向自己身边的人学习更为重要。被学习的人肯定不是十全十美的，但同时也必然有值得学习的地方。在一个企业内部，要提倡员工向自己身边的人学习，即形成团队学习或组织学习的企业文化。
10、人们喜欢接受一个有亲和力，既知识渊博又使人愉快的培训师。所以，能否保持学员的兴趣和注意力，很大程度上取决于培训师的知识、驾驭场面的经验及能够将知识与实际情况结合起来解决问题的能力。做一个有亲和力的培训师，比高高在上，培训效果要好。培训师要坚持不懈地狠抓培训的基本功，才能够真正地成为优秀的培训师！
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